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Die Erfolgsgeschichte unseres Kunden
“Mit Fluix wird die Zeit frei, die ich brauche, um meine Arbeit effektiver zu erledigen. Als Ingenieur für Projekt-Proposals verbringe ich viel Zeit damit, mit Lieferanten und Designteams zu sprechen. Jede Zeitersparnis durch Automatisierung ist Zeit, die ich sonst nicht hätte.”
MULTIVAC wurde 1961 in Deutschland gegründet und ist einer der weltweit führenden Anbieter von Verpackungs- und Verarbeitungslösungen für Lebensmittel, Pharmazeutika, Medizin, Industrie und Konsumgüter.
Die globale MULTIVAC-Gruppe umfasst mehr als 80 Standorte in über 160 Ländern, die von einem Team von fast 7.000 hochqualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betrieben werden.
Um den globalen Einfluss des Unternehmens einzuordnen: Der Großteil der verpackten Waren und Produkte, die weltweit auf dem Markt zu finden sind, mit von MULTIVAC entwickelten Geräten verpackt. Die branchenführende Position ist auf die innovative Maschinentechnologie zurückzuführen, die das Unternehmen an allen Standorten einsetzt. Außerdem spielt der Ansatz des Unternehmens eine Rolle, konsequent nachhaltige, automatisierte und digitale Lösungen zu nutzen.
Verpackung umfasst sowohl Herstellungs- als auch Verkaufsprozesse, die durch Missverständnisse und Unmengen an Dokumentation schnell überlastet werden können. Zu den Herausforderungen, mit denen Unternehmen in der Branche konfrontiert sind, gehören:
MULTIVAC UK stand vor allen oben genannten Herausforderungen. Aus diesem Grund wurde eine Softwarelösung benötigt, die komplexe Prozesse in automatisierte Workflows umwandeln und die Zusammenarbeit sowohl zwischen Teams als auch zwischen Teams und Kunden verbessern konnte. Vor allem musste die Lösung in der Lage sein, MULTIVAC UK und die einzelnen Teams bei der digitalen Transformation umfassend zu unterstützen.
MULTIVAC UK entschied sich 2013 für Fluix (damals noch unter dem Namen PDF Expert Enterprise von Readdle bekannt) und hat die Software auf alle Vertriebs- und internen Büroteams skaliert. Heute liegen die Anwendungsfälle für Fluix im Unternehmen immer noch hauptsächlich im Vertrieb. Die Software wird für die Informationsübertragung von Auftragnehmern an externe Vertriebsteams genutzt. Von dort wird die Dokumentation anschließend an die internen Büroteams weitergeleitet.
Anfragen zum Aktienkauf:
Produktmanagement, Accounts, Sales-Büro
Bestellvorgang für die Teilefertigung:
Externer Vertrieb, Produktmanagement, Sales-Büro, Projekt-Proposals
Kundenbestellungen:
Produktmanagement, Accounts, Sales-Büro, Projektmanagement
Kundenbesuche:
Produktmanagement, Accounts, Sales-Büro, Facilities
“Fluix hat ein praxisgerechtes System entwickelt, das eine gute Berichterstattung und Prüfung ermöglicht. Wir haben Manager, die Fluix für die Verteilung der Arbeitslast verwenden, und wir nutzen in Fluix erfasste Datensätze, um schnelle Berichte über Trends bezüglich Garantie und Angeboten zu ermöglichen.”
Brendan Tilling, Project Proposals Engineer
55
App-Nutzer
17
automatisierte Workflows
10 170
fertiggestellte Dokumente
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